Comme à peu près partout, on trouve toute sorte de tarifs transcription audio. Je voulais faire un article rapide sur le sujet, non pas pour justifier mes tarifs, mais plutôt pour y voir plus clair, et faire le rapprochement travail/tarif.
Je fais partie de groupes Facebook pour les télésecrétaires et j'ai pu voir récemment une secrétaire indépendante dire qu'elle ne proposait que très peu de transcription audio, car les clients sont chiants et surtout parce que ça ne payait pas. Bon alors, évidemment chacun son point de vue, il faut savoir accepter celui des autres, si elle trouve que les clients de cette branche sont chiants, libre à elle. Moi je pense que tout est dans l'approche et la collaboration qui s'installe entre nous, d'ailleurs j'ai écrit un article qui rejoint un peu ça : Je n'ai pas une clientèle, mais des collaborations.
Tarifs transcription audio. Ça NE PAyE PAS ?
Je pense que le problème est le même partout, il y a toujours des personnes, indépendantes ou (surtout) des entreprises, qui arrivent et cassent le marché. Il n'y a pas de doute, quand vous faites une recherche sur le net et que vous tapez << tarifs transcription >> ou bien << retranscription entretien tarif >>, vous allez d'abord tomber sur des boîtes avant des indépendants. Ces boîtes en question ? Elles cassent les prix à coup de 0.60 € la minute, alors forcément !
Disclaimer : je ne mets pas tout le monde dans le même panier, je ne citerais aucun nom de boîtes, mais il suffit d'aller voir les premiers résultats de recherche sur internet.
Bon nombre d'indépendantes en transcription audio se sentent lésées par cette concurrence, elles se sentent obligées d'essayer de s'aligner un minimum, sauf qu'elles ne peuvent pas. Eh oui, 0.60 € la minute, c'est extrêmement bas ! Mais il s'agit de société et c'est comme tout, si la charge de transcription est très importante, ils font facilement la bascule, oui, mais... bien souvent ce sont des indépendants qui travaillent pour ces sociétés. Vous imaginez combien ces personnes doivent être payées pour pouvoir proposer un tel tarif aux clients ? Je ne vais pas me lancer dans un grand débat, car il y en aurait des choses à dire, les tarifs de transcription audio à la minute restent vaste sujet.
Alors oui, effectivement, vu sous cet angle, la transcription audio ne paye pas !
LA BASCULE ENTRE LE TRAVAIL ET LES TARIFS
Il y a une chose qu'on ne pense pas forcément lorsque l'on fait nos comparaisons sur les tarifs de transcription pour de la retranscription audio d'entretiens, de rendez-vous, de conférences, etc. c'est le temps que l'on passe à transcrire le fichier.
Selon sa propre expérience dans la transcription et le sujet à traiter, une transcriptrice va mettre de 5 h 30 à 8 h 00 pour transcrire 1 heure d'audio. Oui, oui, vous avez bien lu, pour 1 heure d'audio ! J'explique plus en détail cette fourchette de temps dans l'article La transcription audio, ce qu'il faut savoir.
Pour l'heure, faisons quelques calculs rapides :
Exemple numéro 1 : 0.60 € la minute.
0.60 € x 60 minutes = 36 €
Prenons l'exemple de 6h de travail pour 1h d'audio => 36 € / 6h = 6 € de l'heure !!
Exemple numéro 2 : 2.30 € la minute.
2.30€ x 60 minutes = 138 €
Toujours pour l'exemple de 6h de travail, et donc pour 1h d'audio => 138 € / 6h = 23 € de l'heure.
Entre nous, qui va vivre et qui va manger des patates ? Et encore, 23€ de l'heure pour un indépendant, c'est peu une fois toutes ses charges et taxes retirées. Ce qui va le sauver c'est le volume à transcrire dans le mois.
Alors comment font ces plateformes ? Combien rémunèrent-elles les transcripteurs ? J'ai de vagues idées, car j'ai déjà reçu des propositions quand ils sont à la recherche de transcripteurs, et le tarif est aussi au ras des pâquerettes que ce qui est proposé aux clients. Donc, soit les nouvelles secrétaires qui s'installent acceptent pour se faire la main, elles font souvent cela le temps d'apprendre, de trouver leur propre clientèle, ou faire un complément de revenu, ce qui n'est pas mauvais non plus, il ne faut pas jeter la pierre. Soit, les transcriptrices sont localisées à Madagascar. Encore une fois, ce n'est pas une critique, c'est la réalité, vous n'imaginez pas le nombre de demandes que je reçois d'indépendants, et même d'entreprises, qui sont tous basés à Madagascar.
Je sais que c'est tentant d'aller sur ce genre de plateforme, j'imagine bien que vous préférez certainement payer 36€ l'heure d'audio que 132€... mais entre nous, vous, est-ce que vous travailleriez pour 6€ de l'heure ? J'en doute...
Au final, selon vous, quel tarif de transcription audio minute vous semble plus approprié ? Là, je parle en tant que chef d'entreprise en France, quelque chose de bien réaliste, entendons-nous.
EDIT du 18/07/18 : À la suite de cet article, j'ai voulu aller un peu plus loin et j'ai visité le site web d'une agence proposant de la transcription, section recrutement. Je ne divulguerais pas le nom de cette agence, je ne suis pas là pour ça.
J'ai été aussi loin que je pouvais dans le recrutement, car il était noté qu'il y avait une section pour proposer son propre tarif et que si celui-ci ne convenait pas, ça le disait immédiatement. J'ai donc été jusque cette page et j'ai testé différents tarifs, j'ai d'abord noté mon propre tarif, évidemment ça n'a pas été. J'ai ensuite tapé directement dans les 1€, et devinez quoi ? Ça n'allait toujours pas, j'ai donc descendu le tarif jusqu'à acceptation, soit 0.70 € ! C'est très peu 0.70 centimes, honnêtement, on ne peut pas gagner sa vie avec un tel tarif. Petite précision aussi, ce tarif était pour de la transcription en mot à mot ou révisée.
J'ASSUME MES TARIFS
Pendant un temps, je me suis souvent dit que j'étais peut-être trop cher, puis je revenais toujours sur terre après avoir fait quelques calculs, je suis comme tout le monde, j'ai une compétence, je la mets à profit, je rends service, ça prend du temps, je dois aussi payer mes charges, et accessoirement manger :D
J'adore ce travail, je sais qu'il est ennuyant pour certains, mais moi j'aime la diversité qu'il m'apporte et souvent j'apprends beaucoup de choses au passage (connaissance personnelle). Il faut être conscient que la transcription audio prend du temps et il faut parfois se perfectionner s'il s'agit de sujets bien précis, mais j'ai tout de même choisi de me spécialiser dedans. De plus, tout le monde ne s'improvise pas transcripteur.
Alors, il m'est arrivé de baisser mes tarifs, disons plutôt que je les ai adaptés à la situation, c'est aussi pour cela qu'un devis est très important ! J'ai ajusté mon tarif de transcription audio à 2€ la minute pour de la transcription de vidéos où il y avait une seule personne qui parlait, oui c'est plus rapide à transcrire, il est donc normal pour moi d'ajuster mon tarif. Je propose également un tarif spécial pour les étudiants à 1.90€ la minute au lieu de 2.30 €. Les tarifs de transcription, c'est comme tout, ils s'adaptent à la demande, donc n'hésitez pas à faire votre prise de contact avec votre enregistrement audio en pièce jointe ;)
Je suis plutôt dans une optique gagnant-gagnant, c'est normal de savoir s'adapter aux collaborations.
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dadoo (mercredi, 10 juillet 2019 15:51)
Merci pour ce beau partage, très pertinent... mais si j'étais toi je ne me soucierai pas trop des transcripteurs de Madagascar avec leur 0,60/h. Un autre monstre encore plus vorace va dévoré ce métier, et leur performance s'accentue de jour en jour. Je parle bien sur de ces grosses boites: GOOGLE, AMAZON, IBM... qui se lance déjà dans la transcription automatique, avec leur outils révolutionnaire: "IA"(intelligence artificielle). Non, ce n'est plus de la science fiction, tu peux rechercher par toi même, le tarif standard sera dans les 2$/h. Ne soyons pas surpris :) PS: I'm from Madagascar!
Laurie (Transcription & Web) (mercredi, 10 juillet 2019 16:02)
Merci dadoo pour ton commentaire. Je traite de nombreux sujets sur l'IA et je sais que cela existe, mais pour le moment, je ne m'en fais pas (ni même des transcripteurs de Madagascar), car même si ce sera bien développé en termes de qualité, ça ne remplace pas l'humain quand même et ça les gens y sont tout de même encore attachés. Enfin, pas maintenant toujours :D
Mode et Beauté by Emma (vendredi, 23 avril 2021 21:52)
Bonsoir,
Merci pour cet article intéressant car je suis secrétaire indépendante et je voulais avoir un éclairage sur le tarif pour la retranscription. Et ta démonstration est complètement pertinente.
Bonne soirée.
Emma
Laurie (Transcription & Web) (samedi, 24 avril 2021 19:28)
Merci, Emma, pour ton commentaire. Je suis toujours contente de voir que mes articles peuvent aider :)
FOURNIER (lundi, 26 avril 2021 10:30)
Bonjour,
Je suis secrétaire médicale de métier, et j'aimerais me lancer dans la transcription à domicile.
Je me pose beaucoup de questions, notamment combien de temps faut-il pour en vivre ? est-ce qu'il vaut mieux garder une activité en plus?
Et tout simplement, comment commencer?
Pouvez-vous m'éclairer SVP, je n'arrive pas à trouver de réponse claire, ou de contact direct pour pouvoir échanger sur le sujet.
En vous rermerciant
Laurie (Transcription & Web) (lundi, 26 avril 2021 11:37)
Bonjour "Fournier",
Désolée, j'imagine qu'il ne s'agit pas de votre prénom :D mais il faut bien que vous sachiez que ma réponse s'adresse à vous :)
Tout d'abord, je vous remercie pour votre commentaire. Pour commencer avec la question qui est : "combien de temps faut-il pour en vivre ?", je dirais que cela dépend de plusieurs facteurs. En premier lieu, je dirais qu'il faut que vos tarifs soient justes. Pas trop hauts ni bradés. Si vous avez déjà de l'expérience en transcription et qu'ils sont déjà adaptés à votre vitesse de travail, cela ne posera pas de problème quant au temps qu'il vous faudra pour en vivre vraiment. Ensuite, tout dépend aussi comme vous arriverez à vous faire connaître, ou bien si vous démarchez des clients, à la vitesse où vous trouverez des missions de transcription, si elles sont récurrentes ou non. Pour ma part, j'ai pu vivre de mon activité au bout d'une petite année.
En ce qu'il s'agit de garder une activité en plus, eh bien, je dirais que ça dépend justement si vous arrivez à en vivre rapidement ou non... Pour mon expérience, je touchais le chômage en parallèle, donc ça m'a aidé, mais si j'étais à votre place et si j'avais eu une activité salariée en parallèle, effectivement, je la garderais pour débuter. Quitte à avoir un début un peu compliqué avec des journées qui n'en finissent plus pendant un temps.
Et enfin, "comment commencer ?", je ne peux parler que de mon expérience, car je ne suis pas une experte en la matière. Pour ma part, j'ai d'abord appris les rudiments de la transcription, puis lorsque j'ai décidé de me lancer, j'ai fait mon site web. J'ai longuement travaillé sur son référencement afin qu'aujourd'hui, toutes mes missions me viennent de lui, et uniquement lui (je n'ai jamais aimé démarcher et je ne suis vraiment pas douée dans cet exercice :D).
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à m'écrire ;)
Laurie
Isabelle ("FOURNIER") (lundi, 26 avril 2021 12:25)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre réponse, cela m'aide déjà pas mal.
A l'aide de quel logiciel avez-vous créer votre site ?
Je pensais dans un premier temps me monter en auto entrepreneur et faire ça en parallèle de mon travail, justement pour me faire un portefeuille client avant de lâcher mon CDI.
Est-ce bien le statut auto entreprise qui est nécessaire?
Laurie (Transcription & Web) (lundi, 26 avril 2021 14:07)
Isabelle,
J'ai construit mon site web avec Jimdo. Il n'a pas beaucoup d'options, mais ça me suffit pour le moment. Ils ont un produit qui s'appelle Dolphin qui a l'air vraiment chouette pour avoir des sites web modernes, mais il me semble que nous avons moins de liberté pour sa construction et développer le SEO. C'est ce qui "m'empêche" de basculer de Creator à Dolphin.
Je suis effectivement en auto entreprise :)
Laurie
Isabelle (lundi, 26 avril 2021 15:16)
Ok
Super, merci beaucoup pour tous ces éléments!
:)
Très bonne continuation à vous
Isabelle
Isabelle COLIN-CHALUMEAU (mardi, 29 juin 2021 19:41)
Bonsoir,
à mon compte depuis janvier 2004, j'ai démarré la transcription audio à un tarif dérisoire pour arriver aujourd'hui à un tarif de 2,00€ nets par minute d'enregistrement. Et il faut en taper des fichiers audio pour arriver à se dégager un salaire correct après avoir payé les charges !!!
Je suis d'accord avec vous, il faut compter 6h de frappe pour 1h d'enregistrement (quand la qualité est bonne !!!). Les gens n'imaginent pas le temps qu'on y passe. Aujourd'hui, je me paie le luxe de refuser les fichiers de mauvaise qualité (bruits annexes, débit très rapide, cacophonie)
Et je partage aussi votre avis : on apprend beaucoup ! Même si je me suis spécialisée dans les expertises médicales, il m'arrive de transcrire des interviews diverses et variées et c'est vraiment très sympa !
Laurie (Transcription & Web) (mercredi, 30 juin 2021 16:57)
Bonjour Isabelle,
Nous sommes bien d'accord :)
J'imagine qu'en transcription médicale on doit avoir l'impression qu'il nous faut une foule d'enregistrements par mois pour effectivement gagner quelque chose à la fin. Il est vrai qu'avec des entretiens faisant au minimum 1h, on a moins cette impression de charge sur les épaules.
Laurie
Nassila (mercredi, 29 septembre 2021 20:11)
Bonjour Laurie, merci pour ton blog super utile!
Je démarre mon activité au Maroc et je voudrais savoir sur quelle forme/quel support tu transmets ton travail écrit à tes clients? Une simple page word ou tu utilises un autre support?
Merci à toi,
Kenza
Laurie (Transcription & Web) (jeudi, 30 septembre 2021 07:40)
Bonjour Nassila,
Déjà, félicitations pour le démarrage de ton activité :) Ensuite, pour répondre à ta question, je livre mes transcriptions exclusivement en format Word afin qu'elles puissent être modifiables par les commanditaires par la suite.
Bonne continuation,
Laurie
Jennifer (mercredi, 06 octobre 2021 08:17)
Bonjour
Merci pour ton article. J hésite à me lancer en parallèle avec on job d assistante juridique en cabinet d'avocat. Je pense que je ne pourrai pas utiliser le matériel de mon employeur et vais donc devoir investir (ordi, pédales)
Ma question est la suivante : sur quel logiciel écoutes tu les dictées pour pouvoir utiliser les pédales d'écoute ?
Merci pour ton aide
Bonne journée
Laurie (Transcription & Web) (mercredi, 06 octobre 2021 08:46)
Bonjour Jennifer,
Merci pour ton commentaire :)
Je travaille habituellement avec Express Scribe en version pro. Je n'ai finalement pas fait l'acquisition d'un pédalier, je me débrouille très bien avec les raccourcis sans perte de temps, mais je crois qu'il est possible de connecter un pédalier avec Express Scribe. À vérifier. En revanche, je sais qu'il y a des kits de la marque Olympus avec les écouteurs, le pédalier et le logiciel de lecture. Mais je ne sais pas du tout comment fonctionne réellement ce kit ni les prix.
Belle journée à toi,
Laurie
virginie (jeudi, 09 juin 2022 13:36)
Bonjour, je suis déjà à mon compte sur un toute autre domaine « animalerie » comme tout commerce j’ai des longs moments d’attente et j’ai besoin d’arrondir mon salaire car pas toujours facile de ce payer avec les charges. Je voulais savoir si je travaille pour une des plateformes style gotranscrible ( plus sûre du nom ) est ce que je peux débuter avec eux ?
Merci de ton retour
Laurie (Transcription & Web) (jeudi, 09 juin 2022)
Bonjour Virginie,
Si vous pouvez débuter avec ce type de plateforme, de prime abord, oui, ça peut être un bon début, bien sûr, sauf que c’est extrêmement mal payé, je donne justement un exemple dans cet article. Mais pour compléter ma réponse, contrairement à ce que font croire certains sites, selon moi (et n'y voyez aucun mal), la transcription n'est pas juste un "petit boulot" pour arrondir ses fins de mois.
Je reçois très régulièrement des demandes d'information sur ce métier, j’y réponds toujours avec plaisir. J'ai déjà fait passer quelques tests aussi, et force est de constater qu'une fois que les personnes en question s'essayent à ce travail, elles se rendent compte que c'est bien plus difficile qu'il n'y parait. C'est long, 1h d'enregistrement n'équivaut pas à 1h de travail, loin de là, c'est plus 3, 4 et parfois même 5h de travail. J'ai déjà même fait passer un test à une personne qui s'était officiellement installée comme transcriptrice, elle avait son numéro de SIRET, mais n'avait encore jamais essayé d'effectuer une transcription. Après le test, elle a décidé d'arrêter... Quand je lis sur internet qu'il suffit "juste" d'écrire ce que l'on entend, ça me hérisse un peu le poil, car c'est un peu plus complexe que cela.
Je ne dis pas ça pour vous rebuter ou autre, je trouve que c'est un travail passionnant me concernant, mais juste prendre tous les facteurs en compte. Si ce domaine vous plait vraiment, je vous y encourage, bien sûr, mais selon moi, un job pour arrondir ses fins de mois ne demande pas de réelles qualifications pour pouvoir l'exercer, or, là, il en faut, sinon, toutes les personnes dans le besoin se débrouilleraient seules :D
Bon courage à vous et belle journée,
Laurie
Virginie (vendredi, 10 juin 2022 10:51)
En tout cas merci pour votre réponse pour l’instant je m’informe et j’anticipe en apprenant à taper plus vite ce qui me servira pour mon entreprise dans tout les cas.
virginie (vendredi, 08 juillet 2022 12:38)
Bonjour Laurie,
Comme dans mon précédent message, je continue mes progrès. J'ai passé un test sur une des plateformes et je l'ai réussi. Maintenant, je ne suis pas sûre de la fiabilité de ces plateformes. Pourriez-vous m'envoyer un de vos tests que je puisse voir sur quoi je dois encore travailler ?
Je vous remercie par avance.
Virginie
Laurie (Transcription & Web) (vendredi, 08 juillet 2022 14:23)
Bonjour Virginie,
Ravie de voir que vous persévérez :)
En revanche, je ne vois pas de quel test vous parlez. Mon test gratuit de 5 minutes sur mon site est fait pour les personnes à la recherche d'un transcripteur. Ils ont des enregistrements à faire transcrire et pour les aider à faire leur choix, je peux effectuer un test de transcription gratuit sur 5 minutes de l'enregistrement de leur choix. Je ne propose pas de test pour des transcripteurs.
Belle journée à vous,
Laurie
Virginie (vendredi, 08 juillet 2022 15:03)
Vous m'aviez écrit cela dans votre précédente réponse : " J'ai déjà même fait passer un test à une personne qui s'était officiellement installée comme transcriptrice, " j'ai mal compris pardon.
Laurie (Transcription & Web) (vendredi, 08 juillet 2022 15:07)
Virginie, ah oui, je vois. Effectivement, ça m'est arrivé. Il s'agissait de contacts que j'avais eus pour éventuellement me seconder. Ce n'est arrivé que deux ou trois fois, mais ce n'est pas quelque chose que je propose dans mes services, désolée :)
Virginie (vendredi, 08 juillet 2022 15:29)
Ce n'est pas grave, je cherche sur internet des tests à faire mais j'en trouve pas ...
Laurie (Transcription & Web) (vendredi, 08 juillet 2022 17:10)
Virginie, pour faire de l'entraînement, je ne peux que vous conseiller de trouver des podcasts qui ont des transcriptions en dessous ! Je n'en ai pas en exemple, malheureusement, mais je pense qu'il y a moyen de faire :)
Marie (mardi, 27 décembre 2022 23:33)
J'ai même envie d'ajouter pour que la transcription soit réellement rentable pour un entrepreneur vivant de ce métier en microentreprise (et donc je ne parle pas des grosses chaînes qui soit se servent de mains d'œuvre à bas prix, bien souvent d'ailleurs, soit de l'AI, plus rarement), la minute devrait être à 4,5 € la minute.
Pour un rendu où le plus gros du travail est effectué (mise en page, transcription et relecture pour une moyenne de 6 heures de travail pour une personne professionnelle) ce n'est pas cher payer.
Au moins, cela permet à des entrepreneurs français et humains de se développer et donc de faire marcher l'économie dans le bon sens ! Privilégiez le commerce équitable aux grandes chaînes (internationale ou pas). Vous ferez des économies sur le long terme et le Karma vous le rendra ! ;)
Laurie (Transcription & Web) (mercredi, 28 décembre 2022 13:03)
Bonjour Marie,
Je dois dire que je vous trouve un peu gourmande avec un tarif à 4.50 € la minute :D
Si on fait une petite simulation, en partant sur une fourchette basse de travail avec 1h d'enregistrement par jour et sur 20 jours de travail par mois (en retirant les week-ends, quelques jours de gestion d'entreprise, etc.,), si mon tarif était de 4.50€ la minute, cela me ferait un salaire de 5 400 euros brut par mois ! Actuellement, j'ai une période très chargée et depuis 2 mois, je tourne autour de 1h30 d'enregistrement, parfois plus, par jour, cela me ferait entre 8 000€ et 10 000€ brut par mois à 4.50€ la minute !!!!
Ah oui, c'est sûr, c'est plaisant, 8 000€ brut (environ 6 000€ net) :D, mais je vous confirme que, oui, 2.30€ la minute, pour un métier exercé à plein temps, c'est tout à fait rentable. Évidemment, chacun voit midi à sa porte et peut-être que pour vous, 8 000€ brut, c'est un minimum pour vivre, mais là, c'est une autre question, car, si on continue dans ce sens-là, tout dépend où vous vivez, en ville ou à la campagne comme moi, votre loyer ou si vous êtes propriétaire, si vous avez des enfants à charge, si vous avez un ou une compagne, etc., etc. Personnellement, entre 5 400 et 8 000€ brut, c'est ce que je considère être un très bon salaire et bien au-delà de la simple définition d'être rentable.
Par ailleurs, moi, je veux vivre de mon activité, qu'elle soit évidemment rentable, cela va de soi, sinon il n'y a pas d'intérêt à être indépendant, mais je ne vise pas la richesse gratuite, je veux dire par là que 4.50€, je trouve cela très exagéré. D'ailleurs, je ne suis même pas sûre que cette personne trouverait des missions tout le temps, toute l'année, parce que le rapport travail/tarif horaire est quand même conséquent vis-à-vis des charges que nous avons dans ce métier. Sur 6 heures de travail, ça fait quand même du 45€ de l'heure ! Les charges d'entrepreneur sont principalement celles allant vers l’État (22.2% me concernant), le reste, vous avez quand même très peu de choses à payer. Votre internet est personnel, l'ordinateur, casque, logiciel, etc., vous ne l'achetez qu'une fois (à renouveler éventuellement de temps à autre), quelques petites autres choses, mais c'est tout.
Pour finir, cet article date de 2018 et effectivement, depuis presque 4 ans, sauf cas exceptionnels, je ne suis plus à 6 heures de travail pour 1 heure d'enregistrement, j'ai clairement amélioré mon temps de transcription, heureusement, d'ailleurs :D
Belle journée à vous,
Laurie
ULRICH FABIENNE (mardi, 06 juin 2023 13:16)
Tout à fait raison avec vous. Là mis fin à contrat car la personne payer 2.40 à la page et exploitation d'autre secrétaire. Oui déduction faite de nos frais électricité urssaf je pense que 2 euros la minute de transcription est raisonnable.
Bonne journée à vous.
F.
YAYE ALBADE Ahmed (dimanche, 21 juillet 2024 12:27)
Bonsoir, article tout à fait fascinant, merci!