Cela fait un petit moment que je n'ai rien ajouté à mon blog et je reviens avec un sujet peu réjouissant pour les transcripteurs en ligne, mais je me suis dit que cela pouvait être intéressant d'en parler, car je sais que des consœurs et confrères lisent mes articles et s'ils n'ont encore jamais été confrontés à cette arnaque, au moins, ils seront au courant avant que ça arrive.

La première "proposition" d'arnaque m'a été faite au mois d'avril 2022 via une plateforme proposant les services de professionnels indépendants. Je reçois une demande pour la transcription de deux enregistrements au format vidéo sur deux tutoriels des logiciels SketchUp et AutoCAD. Le délai est court, il y a toutes les coordonnées de l'entreprise et le nom de la personne est bien réel et bien rattaché à l'entreprise en question dans la vraie vie.

Je réponds à la demande, je dis que je suis disponible, j'explique tout le fonctionnement comme à mon habitude, le prix, etc. La réponse ne se fait pas attendre, il me demande de prendre contact sur une adresse mail en dehors de la plateforme afin de recevoir leur brief de mission. Je le fais, nous continuons la discussion, j'édite un devis qu'il me retourne signé assez rapidement. Déjà, dès le début, j'avais des doutes, mais comme je dis toujours, je laisse le bénéfice du doute, sans compter le fait que l'adresse soit en Gmail alors qu'il écrit soi-disant au nom d'une grande entreprise. Ça, franchement, c'est l'indice n°1 à prendre en compte et pour n'importe quel domaine ! Mais, je garde le doute, car oui, il m'arrive que des personnes venant de grandes entreprises m'écrivent avec leur adresse Gmail, parce qu'ils sont en déplacement, pas au bureau ou autre.

Plusieurs éléments me font tiquer, on me demande une certaine police d'écriture et de retourner la retranscription sous format PDF, ce qui est absolument absurde. Le plus gros souci que j'ai eu est qu'il ne répondait jamais à mes questions (des questions importantes pour la mission), j'insistais, il me répondait de me référer au brief, oui, mais voilà, il n'y avait pas la réponse à ma question dans ce brief, sinon je n'insisterais pas ! Au bout de la troisième fois que je posais très clairement une question en particulier et que je n'avais toujours pas de réponse, l'impatience le guettait et les fautes d'orthographe commençaient à faire leur apparition. Ce n'est pas mon genre d'insister pour un petit truc en particulier, mais ça me semblait tellement louche que je voulais pousser les choses, donc j'ai insisté et j'ai bien fait, car c'est notamment grâce à ça que j'ai vu l'arnaque venir. J'en ai parlé à mon mari qui m'a dit qu'effectivement, c'était vraiment douteux ; j'ai beaucoup réfléchi et j'ai décidé de décliner la mission. Là, ce fut très dur pour moi, car j'arrêtais pas de me dire : et si je m'étais trompée ? Et si ce n'était pas une arnaque ? J'aurais renvoyé une mission alors que le devis était signé et quelle image mon entreprise de transcripteur en ligne va avoir après ça ? Je n'ai jamais fait ça de ma vie, je ne voulais pas avoir à le faire un jour, seulement voilà, mon instinct me disait que c'était vraiment trop louche, donc je l'ai fait, j'ai décliné.

Dans la foulée, comme ça me paraissait étrange et que ça me travaillait, j'ai décidé de prendre contact directement avec l'entreprise via leur site internet en leur disant que je pensais qu'ils étaient victimes d'une usurpation d'identité. J'ai pris énormément de pincettes, j'ai tout raconté en donnant le nom de la personne en question ainsi que l'adresse mail et j'ai fini en disant que si je m'étais trompé je m'en excusais grandement. Dans la soirée, le verdict est tombé, la VRAIE personne me répond et me dit qu'ils sont effectivement victime d'une usurpation d'identité et qu'une plainte avait déjà été déposée. Là, soulagement, je ne me suis pas trompée !  J'ai bien fait de décliner et j'ai bien fait de leur écrire.

Dans la foulée, j'ai reçu un mail de la plateforme m'informant qu'il "s'agit d'un individu qui profite d'échanges en dehors de la plateforme pour extorquer des chèques ou envoyer un montant par virement bien supérieur au devis initial et vous demande de rembourser la différence". En somme, une arnaque assez classique, finalement, elle existe dans plein d'autres domaines. Le mail est arrivé un peu tard, mais ils s'en sont rendu compte, c'est déjà ça, et puis je l'ai vu aussi avant de tomber dedans, donc c'était le principal.  Au passage, concernant les autres plateformes, c'est moi qui les ai informées de l'arnaque, eux, n'ont visiblement rien vu.

Mais ça ne s'est pas arrêté là ! D'avril à août, j'ai reçu 4 autres demandes de retranscription mot pour mot. Elles étaient toutes formulées de la même manière, toujours le même brief en PDF, toujours la même façon d'opérer via une plateforme qui propose les services de professionnels indépendants (3 différentes en tout), toujours une demande de prendre contact par mail, toujours au nom d'une vraie personne travaillant dans une vraie entreprise.

Qu'est-ce que je fais ? Eh bien, je prends contact, voyons ! Je prends contact sur l'adresse mail donnée, j'attends ces fameux briefs puis je réponds que je suis au courant pour cette arnaque et que, comme pour toutes les autres, je les signale à la plateforme en question et j'écris aux entreprises concernées. Tout cela à trois reprises, car il y a une entreprise où j'ai reçu deux fois cette proposition de mission.

J'écris aux entreprises, car je me dis que si j'en étais victime, j'apprécierais vraiment qu'on vienne me le dire et que ça ne soit pas "chacun pour soi". J'ai fourni à chaque fois aux entreprises en question - qui avaient déjà toutes déposé une plainte, d'ailleurs - les éléments que je recevais, ces fameux briefs en PDF, les mails, etc.

Donc, mes consœurs, confrères, si vous avez ce genre de demande via des plateformes du type, si vous avez le moindre doute, n'hésitez pas à prendre contact avec l'entreprise en question directement par leur site web.